支持
遇到问题？给我们写信
App 没有账户，所以我们无法在任何数据库里查到你——只需告诉我们发生了什么。这个邮箱由专人阅读，通常在两个工作日内回复。
请写明 iOS 版本、iPhone 机型，以及出问题时你在做什么。请不要发送健康数据或带有你个人数据的截图——排查问题用不到它们，我们也宁愿永远不持有。
FAQ
常见问题解答
已经付费了，App 却又要我订阅
个人资料 → 订阅 → 恢复购买。这会用同一个 Apple 账户重新向 App Store 查询购买记录；App 没有登录，不需要其他操作。
怎样取消订阅？
在 App Store 取消，而不是在 App 里——扣费由 Apple 管理。取消只会停止续订，不会动你的数据：数据无论如何都留在手机上。
在 App Store 管理订阅怎样保存一份数据副本？
个人资料 → 我的数据。它会把 App 收集的所有内容保存为一个文件；保存好它，重装或换新 iPhone 后数据依然在。
怎样删除所有数据？
删除 App 会连同它的数据库一起删除——任何服务器上都没有副本，也就不需要来问我们。如果还要断开“健康”，请在 设置 → 隐私与安全性 → 健康 中撤销访问权限。
怎样让识别不使用私有云？
个人资料 → 隐私 → 仅在设备上。这样餐食、标签和训练识别都不会离开手机；标签识别的准确度会略低一些，这就是全部代价。无论这项设置如何，导师都只在设备上运行——它没有开关，因为没有替代方案。
导师不回答或很慢
导师在设备上运行。如果你的 iPhone 无法使用内置模型，App 会建议下载它自己的模型：稍慢一些，但同样只在你的手机上运行。App 刚打开后的第一个回答需要几秒钟。
组合是空的，或数字看起来不对
检查 App 被允许读取哪些内容：设置 → 隐私与安全性 → 健康 → Health Portfolio。iOS 从不告诉 App 你关闭了哪些类别，所以缺少某个目标时，通常是那里有个开关没打开。
我想少收一些通知
通知每周最多一条——周一的复盘——可以在 个人资料 → 通知 中关闭。